Каталог
Каталог
Каталог
Доставка
Правила доставки товара
Доставка товара осуществляется в течении 2 рабочих дней, с момента заказа товара.
Подходящее время оговаривается предварительно с менеджером, после оформления и подтверждения вашего заказа. 
Доставка товара производится до подъезда клиента. 

Уважаемые клиенты убедительная просьба указывать действующие номера телефонов для оперативной связи с Вами и в день доставки, находиться по конкретному адресу указанному в заявке. Обращаем ваше внимание колерованный товар отправляется клиенту только после 100% оплаты товара. В назначенный день доставки товара менеджер или водитель-курьер свяжется с вами по указанному телефону за час до доставки.

* При отказе от покупки по любой причине стоимость доставки оплачивается в полном размере. В соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ, если на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, то Вам необходимо будет оплатить доставку.


Тарифы на доставку 

 
 Заказы от любой суммы                 
 
          500 руб.          
 за МКАД стоимость километража     

40 руб. / 1 км

 Доставка до транспортной компании

500 руб.

 Срочная доставка день в день
1500 руб.
 Самовывоз из любого магазина     

БЕСПЛАТНО


Тарифы подъем на этаж

 Разгрузка 
Есть лифт 
 Нет лифта 
 бесплатно (до подъезда)
 250 руб.
 100 руб. / 1 этаж

Информацию по доставке и другие вопросы связанные с оформлением и транспортировкой заказов можно уточнить по телефону + 7(495) 120-81-55
Доставка в регионы России

Делаем максимум усилий для наших клиентов! Самый удобный сервис только в сети магазинов «Краски Здесь». Мы поможем вам сэкономить ваши деньги. Вы только оплачиваете услуги выбранной вами транспортной компании. Вам надо сообщить наш адрес (41-км МКАД, строительный рынок «Славянский Мир» пав. № З 12/2), откуда будет произведен забор товара транспортной компанией.

Как это работает:


1. Вам необходимо выбрать транспортную компанию, которая производит доставку грузов в ваш регион/город;

2. Далее нужно произвести оплату за услуги транспортной компании, оплату транспортная компания может потребовать заранее или после доставки товара в ваш регион/город.

3. В завершении процедуры оформления, вам необходимо связаться с нашим менеджером и сообщить названия выбранной вами транспортной компании, а также их контактный телефон, которая произведет забор вашего заказа с нашего магазина. Не забудьте проинформировать менеджера о дате прибытия выбранной вами транспортной компании.

Уважаемые клиенты обращаем ваше внимание!

Если вы сделали заказ товара «под заказ», перед его оформлением через транспортную компанию до вашего региона/города, обязательно дождитесь звонка от нашего менеджера с подтверждением наличия данного товара! 

 

Способ оплаты
Варианты оплат

Возможны следующие варианты оплаты для Ваших покупок:

  • Оплата наличными в магазинах «Краски Здесь»
  • Оплата банковской картой в любом магазине сети «Краски Здесь» 
  • Оплата наличными или банковской картой водителю-экспедитору при получении заказа с доставкой (если вы хотите оплатить картой, заранее сообщите об этом своему менеджеру)  
  • Оплата банковскими картами онлайн на сайте kraski-zdes.ru                                     
  • Оплата через банк для физических лиц
  • Оплата по безналичному расчету для организации

all-cards-kraski-zdes-oplata

Внимание

  1. Колерованный товар обмену и возврату не подлежит. При отказе от колерованной продукции ее стоимость взимается в полном объеме.
  2. Если Вы по какой-либо причине отказываетесь от заказа в момент получения с доставкой, стоимость доставки оплачивается в полном размере в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ.

Порядок оплаты колерованных товаров

Колерованный товар оформленный по телефону или через форму заказа на сайте, оплачивается клиентом 100% предоплатой. Только после предварительного факта оплаты за колерованный товар, происходит его колеровка для Вас. 

Возврат товаров
Нюансы возврата

Внимание

Уважаемый покупатели, хотим Вас предупредить о том, что колерованный товар обмену и возврату не подлежит. При отказе от заказа ЛКМ с колеровкой, стоимость колерованного товара будет взыскана в полном объеме. Так же это касается товаров оформленных «под заказ» конкретно под Вас, стоимость таких товаров не возвращается, а удерживается с покупателя. 

Приложение 1

 
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55


Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
    (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  2.  Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
    (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  3.  Парфюмерно-косметические товары

  4.  Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
    (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
    (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

  9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
    (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
    (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  13. Животные и растения
    (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
    (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
Помощь
Информация для покупателей

Как сделать заказ?

Вы можете сделать заказ следующими способами:
  • Через корзину на сайте
  • Письмом по электронной почте info@kraski-zdes.ru
  • По телефону +7 (495) 120-81-55 

Как оплатить заказ?

  • Наличными при получении заказа водителем-курьером с доставкой
  • Наличными деньгами в любом магазине сети "Краски Здесь"
  • Банковскими картами в любом магазине сети "Краски Здесь"
  • Банковскими картами онлайн на сайте kraski-zdes.ru
  • Банковским переводом для физических лиц
  • Безналичный переводом для компаний/организаций
  • Заказы которые были оформлены с услугой колеровка или товары с отметкой "под заказ", обрабатываются менеджером и после обработке в Личном кабинете клиента на сайте kraski-zdes.ru появится кнопка "оплатить". 

Как выбрать краску?

Вариант 1 позвоните по телефону +7 (495) 120-81-55 и получить профессиональную консультацию от наших менеджеров с детализаций по всем нюансам. С полным расчетом вашей площади и калькуляцией всех необходимых материалов.
Вариант 2 воспользуйтесь современным фильтром для подбора конкретного лакокрасочного материала отвечающим всем вашим заданным параметрам и условиям. Почувствуй себя профессионалом.

Как выбрать цвет?

Воспользуйтесь он-лайн модулем для колеровки
Выбрать цвет не вставая с дивана! Только на сайте "Краски Здесь" Вам доступен современный он-лайн модуль для подбора цвета по всем известным каталогам цветов. Презентация цвета отображается в интерьере или на фасаде дома. icons-coloring.png Колеровка
Личный визит в любой удобной магазин сети "Краски Здесь" менеджер консультант поможет Вам выбрать цвет и заколерует нужный товар.

Внимание! Цветопередача на любом мониторе, может отличаться от цвета на стене по причине не точной передачи цвета. Мы рекомендуем сделать пробный выкрас или воспользоваться колеровочным веером. 

Что такое "тип базы" и чем они отличают?

От типа базы зависит в какой цвет можно заколеровать выбранный продукт ЛКМ. Существуют общепринятые понятие 2х типов Баз:

  • "База А" - белая краска может колероваться в светлые пастельные оттенки. Также может применять без колеровки, если на это указывает производитель на банке товара. К данному типу "База А", относятся также следующие "белые Базы" ("База 1", "WO", "BW");
  • "База С" -  прозрачная краска может колероваться в яркие насыщенные, темные оттенки. Используется только в колерованном виде. К данному типу "База С", относятся также следующие "прозрачные Базы" ("База 3", "BC", "D").